Under 2008 har drygt 20 vårdenheter och specialistmottagningar i Halland infört den nya internettjänsten. En lista över de som erbjuder Mina vårdkontakter idag finns på sidan Anslutna vårdenheter/mottagningar. Listan kommer utökas kontinuerligt under 2009 i takt med att fler ansluter sig till Mina vårdkontakter.

Det kostar inget att använda tjänsten, men leder en förfrågan till ett besök eller ett förnyat recept, gäller landstingets avgifter och regler. För att använda tjänsten måste du ha tillgång till en dator med internetuppkoppling. All informationsöverföring är skyddad (krypterad). Mina vårdkontakter är en personlig tjänst och du kan bara ställa frågor som gäller din egen person. Barn och andra anhöriga måste ha egna användarkonton.

Skaffa användarkonto
För att få ett användarkonto, gå till förstasidan för Mina vårdkontakter och klicka på länken Skaffa konto som patient, följ anvisningarna.
 
Olika inloggningssätt
Du kan välja olika inloggningssätt, e-legitimation eller personnummer och lösenord. Använder du e-legitimation kan du logga in direkt efter du skaffat användarkonto. Väljer du personnummer och lösenord skickas ett brev med lösenord till den adress där du är folkbokförd. Du använder sedan lösenordet och ditt personnummer för att logga in till tjänsten Mina vårdkontakter. Har du eftersändning kan du inte få brevet med lösenord till den nya adressen, då vi tillämpar begränsad eftersändning. Om du inte bor på den adress du är folkbokförd rekommenderar vi att du skaffar e-legitimation och skaffar konto med hjälp av den.
 
Så fungerar tjänsten
När du skaffat ditt användarkonto kan du logga in till tjänsten Mina vårdkontakter. Du kommer då att kunna se vilka ärenden du kan utföra.
 
För att skicka ett ärende klickar du på mottagningen och ärendet du vill göra, till exempel förnya recept hos din läkare. När du har fyllt i formuläret skickas det till din vårdenhet/mottagning. I villkorstexten får du besked om hur många dagar det tar innan du kan förvänta dig ett svar, vanligen mellan 2-5 arbetsdagar.
 
För att läsa svaret från din vårdenhet/mottagning måste du logga in på Mina vårdkontakter igen. Om du vill ha ett aviseringsmeddelande till din e-postadress eller via SMS när du fått ett svar i Mina vårdkontakter kan du göra den inställningen under Personliga inställningar.